# Vor-Ort-Signatur: Kunden auf dem Tablet unterschreiben lassen

> Mit der Kiosk-App lassen Sie Kunden direkt auf Ihrem Tablet unterschreiben: mit dokumentierter Identitätsprüfung, auch ohne E-Mail-Adresse. Ab dem Pro-Tarif.

Quelle: https://smartdocs.de/vor-ort-signatur/

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Manche Verträge werden im Beisein beider Parteien geschlossen: im Verkaufsraum, in der Praxis, bei der Übergabe. Wer Kunden direkt auf dem Tablet unterschreiben lässt, schließt das Geschäft ab, solange alle im Raum sind. Die SmartDocs Kiosk-App für iPad und Android-Tablets macht aus Ihrem Tablet eine Signaturstation, inklusive dokumentierter Identitätsprüfung. Ihre Kunden brauchen weder eine eigene App noch ein Konto oder eine E-Mail-Adresse. Ab dem Pro-Tarif enthalten.

## Ablauf in drei Schritten

1. Vorgang öffnen und Identität prüfen: Ihr Mitarbeiter öffnet den Vorgang in der Kiosk-App und gleicht die Identität ab, etwa per Blick auf den Ausweis. Der Vermerk landet im Audit-Trail.
2. Tablet weiterreichen: Die unterzeichnende Person liest das Dokument und unterschreibt mit Finger oder Stift direkt auf dem Bildschirm.
3. Fertig: Das versiegelte PDF liegt sofort in Ihrem Konto. Auf Wunsch erhält der Kunde eine Kopie per E-Mail oder als Ausdruck.

## Rechtsgültigkeit

Die auf dem Tablet geleistete Unterschrift ist eine elektronische Signatur nach der eIDAS-Verordnung; für formfreie Verträge, die große Mehrheit im Geschäftsalltag, genügt sie. SmartDocs protokolliert jeden Schritt im Audit-Trail und versiegelt das fertige PDF kryptografisch.

## Der Unterschied zu anderen Anbietern

SmartDocs hält die Identitätsprüfung durch Ihre Mitarbeiter als eigenes Ereignis im Audit-Trail fest. Im Streitfall können Sie nicht nur die Unterschrift nachweisen, sondern auch, dass die Identität der unterzeichnenden Person vor Ort geprüft wurde.

## Einsatzfelder

Autohaus (Kaufvertrag und Übergabeprotokoll am Fahrzeug), Praxis (Einwilligungen und Aufklärungsbögen am Empfang), Immobilien (Besichtigungsprotokolle vor Ort), HR-Onboarding, Filiale und Handel (Serviceaufträge und Finanzierungen am Counter) sowie Beratung und Agentur (Angebote im Termin freigeben lassen).